Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Pavel Škvor
Vinořské náměstí 34, Vinoř, 190 17 Praha 9
IČO: 70547858
E-mail: kompas@skvor.net

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci nákupu produktu zpracováváme tyto osobní údaje:

• E-mailová adresa — pro zaslání odkazu ke stažení a potvrzení objednávky
• Jméno — pokud je uvedeno při platbě
• Údaje o transakci — zpracovává výhradně platební brána Stripe; my k číslu karty ani citlivým platebním údajům nemáme přístup
• IP adresa a technická data — automaticky zaznamenávána pro bezpečnost a správu systému

3. Účel a právní základ zpracování

• Splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování objednávky, doručení produktu, komunikace v rámci zákaznické podpory
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — vedení účetní evidence
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — ochrana před podvodem a bezpečnost systému

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje o objednávce — 5 let od uzavření smlouvy (daňové a účetní povinnosti)
• E-mailová komunikace — 3 roky od posledního kontaktu

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme pouze s těmito třetími stranami, a to pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby:

• Stripe, Inc. — platební brána (zpracování platby), sídlo v USA, certifikace PCI DSS; zásady ochrany soukromí Stripe
• Convex, Inc. — cloudová databáze pro správu objednávek
• Meta Platforms Ireland Ltd. — only with your consent; marketingové cookies (Meta/Facebook Pixel) pro měření konverzí a účinnosti reklam. Sídlo v Irsku, údaje mohou přejít mimo EU; zásady ochrany soukromí Meta a cookies Meta

Vaše údaje neprodáváme a nesdílíme je s žádnými dalšími reklamními sítěmi. Marketingové cookies se aktivují výhradně po vašem souhlasu (viz sekce 7).

6. Vaše práva

Podle GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup — můžete požádat o kopii svých osobních údajů
• Právo na opravu — můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz — „právo být zapomenut" za podmínek stanovených GDPR
• Právo na omezení zpracování — za určitých okolností
• Právo na přenositelnost — obdržení svých dat ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na kompas@skvor.net. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

7. Cookies

Používáme dva druhy cookies. Technicky nezbytné cookies běží vždy a souhlas s nimi není vyžadován. Marketingové cookies se aktivují až po vašem výslovném souhlasu, který udělíte v cookie banneru při první návštěvě.

Technicky nezbytné cookies

Zajišťují chod webu, relaci a bezpečnost platební brány. Bez nich web nefunguje. Nastavuje je provozovatel webu.

Marketingové cookies (volitelné)

S vaším souhlasem používáme Meta/Facebook Pixel. Umožňuje nám měřit, kolik lidí po kliknutí na naši reklamu skutečně nakoupilo (konverze), a vyhodnocovat účinnost reklamních kampaní. Zpracovatelem je Meta Platforms Ireland Ltd.; zpracovávané údaje (např. událost nákupu, anonymizované ID, data o prohlížeči) mohou být přenášeny mimo EU/EEH, a to na základě standardních doložek EU.

Správa souhlasu

• Udělení souhlasu: kliknutím na „Přijmout vše" nebo zapnutím marketingové cookies v „Přizpůsobit" v banneru.
• Odvolání / změna souhlasu: kdykoli kliknutím na „Nastavení cookies" v patičce webu — banner se zobrazí znovu.
• Vaše preference se ukládají lokálně ve vašem prohlížeči a platí pouze pro tento web a tento prohlížeč.
• Po odvolání souhlasu se žádné další marketingové události neodesílají; dříve zaznamenané události u Meta zůstávají podle its zásad.

8. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví.